سياسة الخصوصية

نحرص في «نبساي» — مالكة ومشغّلة موقع 7cs.pro — على أن تكون معالجتنا لبياناتكم الشخصية قائمةً على الأمانة والشفافية، وملتزمةً بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ وتعديلاته ولائحته التنفيذية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف نحفظها، وما حقوقكم عليها.

١. من نحن

«نبساي» منصة لهندسة المحتوى وخدمات المعرفة للقطاع غير الربحي والشركات في المملكة العربية السعودية، وهي «جهة التحكم» في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. للتواصل في شؤون الخصوصية: info@7cs.pro.

٢. البيانات التي نجمعها

أ. ما تقدمونه لنا مباشرة

عند تعبئة نموذج التواصل أو مراسلتنا عبر البريد أو واتساب: الاسم، واسم الجهة، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وحجم المؤسسة، والموضوع، ونص الرسالة. تقديم هذه البيانات اختياري، لكنه لازمٌ للرد على طلبكم.

ب. بيانات تقنية

يعمل الموقع في نسخته الحالية دون أدوات تتبّع إعلاني. ويستخدم «التخزين المؤقت للمتصفح» لغرضٍ واحد: تذكّر أنكم شاهدتم المشهد الافتتاحي حتى لا يتكرر في الجلسة نفسها، ولا يُرسَل هذا الإعداد إلى خوادمنا. وإن أُضيفت مستقبلًا أدوات قياس زيارات، فستُحدَّث هذه السياسة وتُتاح لكم إدارة خياراتكم.

ج. بيانات مشاريع الذاكرة المؤسسية

عند تقديم إحدى الباقات نطّلع بحكم العمل على معلوماتٍ تشغيلية ومعرفية تخص مؤسستكم، وقد تتضمن بيانات شخصية لمنسوبيكم (كتسجيلات جلسات حصاد المعرفة). تُعالَج هذه البيانات بوصفنا «جهة معالجة» لحساب مؤسستكم، وفق اتفاقية السرية وعقد الخدمة، ولا تخضع لهذه السياسة إلا فيما لا يتعارض معهما.

٣. أغراض المعالجة وأساسها النظامي

• الرد على طلباتكم واستفساراتكم وإعداد العروض (بناءً على طلبكم وموافقتكم).
• إبرام عقود الخدمة وتنفيذها والتواصل بشأنها (تنفيذ العقد).
• إصدار الفواتير والوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية (التزام نظامي).
• تحسين محتوى الموقع وخدماتنا بصورة مجمّعة لا تحدد هوية أحد (المصلحة المشروعة).

لا نستخدم بياناتكم لأغراض التسويق المباشر إلا بموافقتكم الصريحة، ويمكنكم سحبها في أي وقت.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نؤجّرها. وقد نشاركها بالحد الأدنى اللازم مع: مزودي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والمراسلة (مثل واتساب) لتشغيل قنوات التواصل؛ والجهات الحكومية أو القضائية عند وجود مسوّغ نظامي. ونُلزم مزودي الخدمة تعاقديًا بحماية البيانات وعدم استخدامها لأغراضهم الخاصة.

٥. النقل خارج المملكة

قد تُعالَج بيانات التواصل عبر خدمات مزودين تقع خوادمهم خارج المملكة (كخدمات البريد والمراسلة). ونلتزم في ذلك بضوابط نقل البيانات الشخصية خارج المملكة الواردة في النظام ولائحته، ونحصر النقل فيما يلزم لتقديم الخدمة. أما الأصول المعرفية الخاصة بمشاريع العملاء فتبقى على أنظمة العميل ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك.

٦. مدة الاحتفاظ

٧. حقوقكم

يكفل لكم النظام حقوقًا منها: الحق في العلم بما نجمعه، وطلب الوصول إلى بياناتكم والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو إكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها عند انتفاء الغرض، وسحب الموافقة في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسلونا على info@7cs.pro، وسنرد خلال المدة النظامية. ولكم كذلك حق تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي).

٨. أمن البيانات

نطبّق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الإفصاح غير المصرّح به: تقييد الوصول على من يحتاجه للعمل، والتشفير أثناء النقل، واتفاقيات سرية مع فريق العمل. وفي حال وقوع تسرّب يمس بياناتكم نبلّغكم والجهة المختصة وفق ما يقتضيه النظام.

٩. الأطفال

الموقع موجّه إلى المؤسسات والجمعيات ومنسوبيها البالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة.

١٠. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى (مثل npsai.com أو واتساب)، ولكل منها سياسة خصوصية مستقلة لا نتحمل مسؤوليتها.

١١. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الأنظمة، وننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخها. واستمراركم في استخدام الموقع بعد النشر يُعدّ علمًا بالتحديث.